캡스 해지를 원할 경우 반드시 고객센터를 통한 해지 절차를 밟아야 합니다. 계약기간 내 해지 시에는 잔여 약정기간, 장비 반납 여부, 설치비 면제 조건 등에 따라 위약금이 부과되며, 이는 에스원 공식 약관 및 개별 계약 내용에 따라 달라집니다. 약정 기간이 남아 있거나 렌탈 장비를 훼손한 경우에도 위약금이 발생하므로, 구체적인 해지 조건과 위약금 산정 기준이 궁금해집니다. 1. 캡스 해지 절차는 어떻게 진행되나1) 고객센터를 통한 해지 신청이 기본 캡스 해지는 단순 전화 한 통으로 끝나지 않습니다. 에스원 고객센터(1588-3112)를 통해 본인 인증 후 해지 신청을 접수해야 하며, 담당자가 배정되어 해지 일정과 장비 회수 방법을 안내합니다. 전화 접수 후 상담원이 계약 내용을 검토하고, 실제 방문 일정..

학생 복지몰은 학교 이메일 계정만 있으면 누구나 이용할 수 있는 혜택 플랫폼입니다. 삼성전자부터 애플, 나이키, 아디다스까지 인기 브랜드 제품을 정가보다 훨씬 저렴하게 구매할 수 있으며, 심지어 스타벅스 기프티콘이나 온라인 강의 할인도 포함됩니다. 하지만 복지몰마다 입점 브랜드나 혜택 범위, 인증 방식이 달라서 처음 접하는 사람은 어디서부터 시작해야 할지 막막하죠. 1. 학생 복지몰, 왜 이렇게 많고 어떻게 다른가? 1) 대표 복지몰 세 가지, 운영 주체부터 다르다 현재 대학생을 위한 대표적인 복지몰은 ‘에듀팟’, ‘유디아이디 캠퍼스몰’, ‘올캠퍼스’입니다. 세 플랫폼 모두 학생 인증만 완료하면 이용할 수 있지만, 운영 주체와 입점 브랜드 구성이 다릅니다. 예를 들어 에듀팟은 공공기관 성격이 강한 반면,..

그룹 메일은 Google Workspace에서 팀 간 커뮤니케이션과 업무 자동화를 연결하는 핵심 도구입니다. 하나의 이메일 주소로 다수 구성원이 동시에 메일을 수신하고, 자동 포워딩 및 내부 협업 구조를 간편하게 구현할 수 있기 때문입니다. 하지만 그룹 생성 시 공개 설정, 외부 수신 제한, 멤버 권한 구성 등에서 실수가 자주 발생합니다. 1. 그룹 메일의 개념과 실제 활용 방식1) 그룹 메일이란 무엇인가? 그룹 메일은 하나의 메일 주소(예: support@회사도메인.com)를 여러 사용자에게 연결해 동일한 메일을 동시에 전달하는 기능입니다. 각 사용자별 수신함에 동일하게 메일이 도달하며, 팀 단위 업무 처리에 적합합니다. 설정에 따라 외부 발신 허용, 자동 포워딩, 내부 회신 분기 등을 구성할 수 있습..

Google Workspace의 관리자 계정 비밀번호는 조직 전체 데이터에 접근할 수 있는 가장 강력한 보안 열쇠입니다. 비밀번호 분실이나 보안 사고 발생 시 즉시 재설정이 필요하며, 일반 사용자 계정보다 엄격한 절차와 조건이 적용됩니다. 그런데 복구 이메일 없이도 재설정이 가능한지, 다른 관리자가 대신 변경할 수 있는지 등에 대한 실무적 의문이 많습니다. 1. 비밀번호 재설정이 필요한 대표 상황1) 비밀번호 분실 또는 인증 오류 가장 흔한 상황은 관리자가 본인의 비밀번호를 기억하지 못하거나, 2단계 인증 과정에서 차단되는 경우입니다. 이때는 등록된 복구 이메일 또는 휴대폰 번호로 인증 절차를 거쳐 재설정할 수 있습니다. 2) 계정 탈취 또는 해킹 의심 의심스러운 로그인 기록, 다수의 로그인 실패, 해외..

하루 5천 원으로도 유튜브 광고는 충분히 시작할 수 있습니다. 구글 애즈는 최소 예산 제한 없이 집행 가능하며, 타겟 전략과 콘텐츠 구조에 따라 소액으로도 ROAS를 달성한 사례가 다수 존재합니다. 그렇다면 예산이 적을 때 어떤 방식으로 유튜브 Ads를 시작해야 실제 성과를 만들 수 있을까요? 1. 예산보다 중요한 건 ‘목표 맞춤형 캠페인’ 설계1) 조회수? 전환? 목표를 먼저 구분해야 한다 소액 예산에서 가장 흔한 실패는 조회수를 노리면서 전환을 기대하는 이중 목표 설정입니다. 유튜브 캠페인은 ‘도달’, ‘조회’, ‘웹사이트 방문’, ‘전환’ 등으로 목적이 명확히 나뉘므로, 초기 세팅에서 반드시 하나의 KPI만 설정해야 합니다. 예: 제품 체험 영상이라면 조회, 쇼핑몰 유입이라면 전환. 2) CPV/C..

유튜브 광고의 단가는 스마트 입찰 전략을 활용해 실질적으로 낮출 수 있습니다. 구글 Ads의 머신러닝 기반 입찰 기능은 자동으로 전환 가능성이 높은 사용자에게 집중적으로 예산을 배분하며, 특히 영상광고에서는 노출 단가(CPV)와 전환당 비용(CPA) 모두를 최적화할 수 있습니다. 하지만 캠페인 구조와 데이터 세팅에 따라 오히려 비용이 증가하는 경우도 있어, 정교한 전략 설계가 중요합니다. 1. 유튜브 광고 입찰 구조의 기본 이해1) 유튜브 광고의 과금 방식 유튜브 광고는 보통 CPV(시청당 과금) 또는 tCPA(목표 전환당 비용) 방식으로 집행됩니다. 특히 30초 이상 시청 또는 클릭 시 과금되는 TrueView 방식은 광고 시청자가 관심 있는 경우에만 비용이 발생해, 전환 효율이 높다고 평가됩니다. 2..